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7 jours pour réfléchir

Si malgré tous nos efforts qualitatifs, votre commande ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 7 jours à réception de votre colis pour nous le retourner (voir détails dans nos conditions de vente ou dans la rubrique "Mon Compte").

 

Expédition sous 48h**

Pour tous les produits disponibles en stock, votre commande sera expédiée dans les 48h et vous sera livrée par transporteur, à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée lors de la validation de votre commande. Sur la fiche de chaque produit, un pictogramme vous signale le délai d'expédition indicatif correspondant. Pas de mauvaise surprise !

 

Votre sécurité, une préoccupation de tous les instants.

Pour votre sécurité, les produits proposés répondent aux normes de sécurité ou homologation en vigueur : norme NF, certification "Tüv" (Organisme International de contrôle Qualité/Sécurité des produits), tests dynamiques de sécurité "CityCrash".
Référez-vous à la fiche d'information de votre sélection pour connaìtre les homologations correspondantes.

 

Une question, un conseil, besoin d'aide ? Appelez-nous...

N'hésitez pas : à la moindre interrogation, nos conseilers vous répondent par mail ou par téléphone au 0 892 650 957*
* du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés) - 0,34 € TTC.

 

Juste au moment de l'expédition ! Achetez serein...

Si vous choisissez de régler votre commande par Carte Bancaire, son encaissement n'est effectif qu'à expédition de votre colis (sauf commande spécifique non tenue en stock et dans un délai maximum de 10 jours après achat).

 

Les produits référencés pour votre véhicule sont parfaitement adaptés à l'usage décrit. Ils bénéficient d'une garantie comprise entre 1 et 5 ans. Référez-vous à la fiche d'information de votre sélection pour connaìtre la garantie correspondante.

 

On peut vous aider ?

Tous nos produits sont sélectionnés non seulement pour leur qualité mais également pour leur simplicité d'installation sur votre véhicule. Aussi nous joignons systématiquement dans votre colis une notice de montage complète, détaillée et spécifique au modèle que vous avez acheté (fiches téléchargeables pour la plupart via le site). Au fil du temps, nous enrichissons notre site de films vidéo d'aide au montage. Enfin les spécialistes techniques de notre Service Client sont aussi à votre disposition pour tout conseil complémentaire, n'hésitez pas à les contacter !

 

Pour vous, un seul interlocuteur.

Avant, pendant, et après la vente, un interlocuteur unique pour vous simplifier les démarches: le Service Client ! Nos conseillers vous répondent par mail ou par téléphone au 0 892 650 957*
* du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés) - 0,34 € TTC.